Viral! Petugas Kasir Minimarket Adu Mulut dengan Pelanggan Gegara Masalah Struk Pembelian

Video adu mulut antara pegawai kasir minimarket dan pelanggan akrena masalah struk pembelian.

INDOZONE.ID - Sebuah video yang menampilkan seorang pegawai minimarket dan pelanggan perempuan tengah adu mulut menjadi viral di media sosial saat ini. Insiden tersebut diduga terjadi karena adanya masalah struk pembelian.

Berdasarkan akun X (@neVeralOnely) yang mengunggah video tersebut pada Rabu 26 Februari 2025, disebutkan bahwa terdapat barang belanjaan yang bukan milik pelanggan tetapi masuk ke dalam daftar struk pembelian.

Hal itu pun tentunya langsung membuat pelanggan tersebut geram hingga akhirnya terlibat adu mulut dengan petugas kasir.

"Gua ga beli oreo, siladex," teriak pelanggan itu.

Sang kasir berusaha menjelaskan kepada pelangannya tetapi situasi semakin tidak terkendali.

"Emang ga beli mbak, ini hanya ada barang yang tergabung, bisa kami jelaskan" jawab petugas kasir tersebut.

Namun belum sempat menjelaskan hingga akhir, sang pelanggan kembali berteriak karena merasa pegawai kasir minimarket itu tidak sopan saat sedang berbicara dengannya.

Baca Juga: Viral, Kisah Haru Siswi SD di Lamongan yang Tetap Masuk Sekolah Meski Baru Kehilangan Ibu

Terdengar juga pelanggan tersebut sampai berucap beberapa kata kasar karena merasa terlalu marah dengan kejadian ini.

"Lo yang salah, minta maaf enggak tapi ngomong nyolot," kata pelanggan itu.

Petugas kasir minimarket yang dari awal berusaha bersikap tenang pun akhirnya tersulut emosi juga sehingga terdengar sempat berbicara dengan pengucapan yang terbilang kurang sopan kepada pelanggan.

Untungnya, pelanggan perempuan tersebut didampingi oleh suaminya sehingga situasi dapat ditengahi walau nada bicaranya masih terdengar penuh kekesalan dan tetap berteriak.

Suami dari pelanggan tersebut juga pada akhirnya berusaha menjelaskan kepada sang petugas minimarket untuk meminta maaf terlebih dahulu jika memang terdapat kekeliruan dalam memasukkan daftar barang di struk pembelian pelanggan.