Sociolla Luncurkan Fitur Expert Review, Bikin Kamu Gak Bingung Pilih Produk Kecantikan yang Tepat

Sociolla meluncurkan fitur Expert Review di SOCO Beauty Super App.

INDOZONE.ID - Omnichannel-retailer kecantikan, Sociolla, meluncurkan fitur Expert Review di SOCO Beauty Super App. Fitur ini merupakan ulasan produk yang ditulis langsung oleh para ahli kecantikan dan profesional, sehingga membantu pengguna dalam memutuskan produk yang akan dibeli.

Dalam peluncuran ini, Sociolla menggandeng empat ahli kecantikan dengan latar belakang berbeda. Ada makeup artist ternama Ryan Ogilvy, dokter medis Claudia Christin yang merupakan seorang ahli dermatolodi, dokter estetika Abelina Dini Fitria, dan hair stylist Rey Nathanael.

Fitur inovatif ini menjadi solusi atas tantangan yang dihadapi beauty enthusiast yang seringkali memerlukan waktu lebih panjang untuk menemukan produk yang sesuai. Berdasarkan data dan analisis internal terhadap perilaku pelanggan kecantikan, Sociolla menemukan bahwa pelanggan setidaknya melakukan 10 langkah eksplorasi sebelum akhirnya memutuskan untuk melakukan pembelian.

Baca Juga: Suka Duka Mbiew Jadi Influencer Beauty dan Skincare: Laki atau Perempuan Harus Jaga Penampilan Fisik

Proses ini mencakup pada pencarian produk, ulasan dari berbagai sumber, bertanya kepada teman dan beauty advisor, membandingkan harga, dan lain sebagainya.

Sociolla meluncurkan fitur Expert Review di SOCO Beauty Super App.

"Melalui setiap inovasi yang kami hadirkan, kami ingin membantu membuat journey pelanggan dalam menemukan produk yang sesuai kebutuhan mereka menjadi lebih mudah," kata Co-Founder & CMO Social Bella, Chrisanti Indiana, dalam pernyataan resmi yang diterima Indozone, Kamis (13/7/2023).

Dia pun berharap fitur Expert Review di SOCO ini dapat membantu pengguna dalam membuat keputusan pembelian, di tengah arus informasi yang berlebihan.

Terlebih, para ahli yang berkolabirasi dengan Sociolla merupakan yang terbaik di bidangnya. Mereka, kata Chrisanti, merupakan para ahli dan profesional dengan pengetahuan mumpuni dan pengalaman luar biasa selama bertahun-tahun.

"Oleh karenanya, kami yakin mereka pasti akan memberikan ulasan produk yang terpercaya yang mana tidak hanya berlandaskan pada penggunaan pribadi, tetapi juga dari banyaknya penggunaan produk pada pasien atau klien mereka sesuai dengan karakteristik kulit dan rambut yang beragam," jelas Chrisanti.

Sociolla meluncurkan fitur Expert Review di SOCO Beauty Super App.

Para pengguna SOCO dapat memperoleh informasi tentang berbagai kategori serta ulasan lengkap dan teruji dari para ahli dengan mengunjungi https://sociolla.app.link/expert-review. Chrisanti menyebut, Fitur Expert Review semakin memperkuat posisi aplikasi SOCO sebagai the go-to solution yang membantu semua pegiat kecantikan untuk membebaskan diri dari tantangan atau keterbatasan dan memiliki journey kecantikan mereka sendiri.

Baca Juga: Sociolla Go International, 8 Tahun Manjakan Ladies Berburu Skincare dan Makeup

Selain itu, fitur Expert Review di SOCO menjadi salah satu bukti komitmen jangka panjang Sociolla untuk mendorong industri kecantikan yang berkelanjutan di Indonesia. Melalui Waste Down Beauty Up (WDBU) yang diluncurkan tahun lalu, Sociolla terus mendorong perilaku pembelian produk kecantikan secara bijak, salah satunya dengan membaca ulasan terlebih dulu sebelum membeli produk untuk memastikan produk sesuai dengan kebutuhan mereka.

"Sebagai retailer kecantikan terkemuka di Indonesia, Sociolla selalu mencari cara inovatif untuk membantu para beauty enthusiast menjadi lebih percaya diri dalam perjalanan kecantikan mereka dan menemukan semua informasi kecantikan secara lengkap yang mendukung pengalaman berbelanja lebih seamless, mudah dan nyaman bagi pengguna kapanpun dan dimanapun," kata Chrisanti.

"Fitur Expert Review adalah solusi yang menjembatani tantangan ini dan mempersingkat eksplorasi. Kami optimis fitur ini bisa menjadi panduan yang tepat bagi jutaan pelanggan Sociolla," sambungnya.