Jumat, 07 JUNI 2024 • 09:19 WIB

4 Gaya Komunikasi dalam Dunia Kerja yang Perlu Kamu Tahu Biar Gampang Adaptasi

Author

Assyifa Nida'ul K

Ilustrasi di Tempat Kerja (Freepik master1305)

INDOZONE.ID - Salah satu tujuan komunikasi adalah untuk memberikan informasi kepada orang lain. Ada berbagai macam jenis orang di tempat kerja, dari yang pendiam hingga mudah bergaul.

Semua punya caranya masing-masing untuk berkomunikasi. Agar dapat berinteraksi dengan baik, tentunya kita perlu mengenali gaya komunikasi diri sendiri sebelum berkomunikasi dengan orang lain. Berikut ini 4 gaya komunikasi dalam dunia kerja yang perlu kamu tahu biar gampang adaptasi.

1. Gaya Komunikasi Pasif

Ciri-ciri orang yang punya gaya komunikasi pasif adalah jarang bicara dan lebih suka menghindari konflik. Mereka ragu untuk menyampaikan ide atau pendapat dan lebih sering menunggu orang lain untuk memimpin. Gaya komunikasi pasif sering berasal dari kurangnya kepercayaan diri.

Ia sering meragukan kemampuannya sendiri dan tidak berani mengekspresikan diri secara terbuka. Ia juga sering melakukan komunikasi secara tidak langsung, misalnya seperti perubahan raut muka yang mendadak.

Seringkali, isyarat mereka juga menimbulkan kesalahpahaman bagi orang lain. Cara berinteraksi dengan komunikator pasif adalah bersikap ramah, melibatkan mereka dalam diskusi, dan hindari memberi tekanan.

2. Gaya Komunikasi Agresif

Ilustrasi gaya komunikasi agresif di tempat kerja (pexels.com)

Jika seseorang menyukai dominasi dan berterus terang ketika berbicara, bisa jadi orang itu punya gaya komunikasi agresif. Mereka kadang lupa pada batasan pribadi dan perofesional yang membuat orang lain tidak nyaman.

Ia juga lebih suka segala sesuatu yang dilakukan berdasarkan caranya. Untuk berinteraksi dengan orang tipe ini adalah dengan tetap tenang, fokus pada masalah, dan tetapkan batasan antara kehidupan pribadi dengan profesional. Jangan merespon dengan marah atau bersikap defensif karena dapat memperburuk situasi.

3. Gaya Komunikasi Pasif-Agresif

Gaya komunikasi ini adalah gabungan antara komunikasi pasif dengan agresif. Mereka biasanya suka mengkritik secara tidak langsung dengan cara sarkasme. Ia juga sering menggunakan bahasa yang ambigu dan membuat orang lain bingung.

Daripada mencari solusi untuk sebuah masalah, orang dengan gaya komunikasi ini lebih suka mengeluh kepada rekan kerja atau atasan untuk mendapat simpati.

Cara paling tepat untuk berinteraksi dengan orang tipe ini adalah hindari untuk bersikap sama agresif, berkomunikasi secara jujur dan terbuka, serta hadapi dengan sopan tapi tetap tegas.